Légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

Nous prenons la confidentialité de vos données au sérieux. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez Kolvexa, nous collectons les catégories d'informations suivantes :

  • Informations de compte : nom, adresse e-mail et identité fournis lors de l'inscription via Clerk
  • Données organisationnelles : clients, projets, tâches, factures, réunions et notes créés par votre équipe
  • Données d'utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées et interactions avec la plateforme
  • Informations de paiement : traitées directement par Stripe — Kolvexa ne stocke jamais les données de carte bancaire
  • Paramètres de préférence : fuseau horaire, devise, langue, marque et paramètres de notification

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées exclusivement pour faire fonctionner et améliorer Kolvexa :

  • Fournir et exploiter les fonctionnalités de la plateforme
  • Traiter les paiements et gérer les abonnements via Stripe
  • Alimenter les fonctionnalités IA (résumé quotidien, assistant, plan de projet)
  • Envoyer des notifications opérationnelles (rappels de factures, réunions, tâches)
  • Détecter et prévenir les activités abusives ou frauduleuses
  • Améliorer la fiabilité et les performances du service

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

3. Stockage des données

Les données de Kolvexa sont stockées sur une infrastructure sécurisée gérée par nos fournisseurs de confiance :

  • Supabase (PostgreSQL) — données de compte, de l'organisation et opérationnelles
  • Clerk — authentification et sessions
  • Stripe — données de paiement et d'abonnement (conformité PCI DSS)

Toutes les transmissions de données entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via HTTPS/TLS.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données pendant la durée de votre abonnement actif. Lorsqu'un abonnement expire ou est annulé :

  • Votre espace de travail passe en mode lecture seule pendant 90 jours
  • Vous conservez un accès complet à vos données existantes pour les consulter et les exporter
  • Après 90 jours, les données de l'organisation sont définitivement supprimées
  • Les données personnelles du compte peuvent être supprimées en clôturant votre compte

Les plans Enterprise incluent des outils d'export vous permettant de télécharger l'intégralité de vos données avant toute suppression.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles stockées sur Kolvexa
  • Exporter vos données opérationnelles (selon votre plan)
  • Demander la suppression de votre compte et de vos données
  • Corriger des informations incorrectes dans votre profil
  • Nous contacter pour toute question relative à la confidentialité

6. Cookies

Kolvexa utilise des cookies de session nécessaires à l'authentification et au maintien de votre connexion. Nous n'utilisons pas de cookies de traçage tiers à des fins publicitaires.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. En cas de modification significative, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification dans la plateforme. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

8. Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à :

legal@kolvexa.com